Basis-Checkliste für die Kommunikation im Krisenfall

Nach der Krise ist vor der Krise

„Um gut vorbereitet zu sein, ist ein Krisenkommunikationsplan essenziell und ein zentraler Bestandteil umfassender
Notfall- oder Business Continuity Pläne“,
Wolfgang Lehner.

Diese Checkliste soll als grundlegende Checkliste für die Kommunikation in Krisensituationen dienen. Daher ist sie allgemein gehalten, um sich auf die wichtigsten Aspekte zu konzentrieren, und muss je nach Vorfall
individuell angepasst werden.

Grundlegende Werte, auf denen die Krisenkommunikation basiert:

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Menschen
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Reputation
Umwelt
Materielle Werte
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Markt/Wirtschaft

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