Escenario de negocio
Sanidad y farmacéuticas
Prevención, tratamiento agudo, cuidados posteriores: con FACT24, la gestión de crisis sigue un enfoque integral.
Para proteger el bien más preciado: gestión proactiva de incidentes y crisis para hospitales y empresas farmacéuticas
Para proteger el bien más preciado: gestión proactiva de incidentes y crisis para hospitales y empresas farmacéuticas
Ya se trate de sucesos de gran envergadura como, por ejemplo, un incidente con un gran número de heridos, la evacuación de edificios u otras situaciones de peligro, tales como, incendios o averías técnicas o informáticas, todos ellos pueden tener graves consecuencias tanto para los hospitales como para las empresas farmacéuticas. Los hospitales deben garantizar una atención rápida y de alta calidad a sus pacientes, incluso en caso de que produzca una catástrofe, como una epidemia o una pandemia. Las empresas farmacéuticas, por su lado, son responsables de la seguridad de sus empleados, del medio ambiente, de la población local y de sus clientes. En ambos casos, es absolutamente necesario asegurarse de que sus procesos permanecen operativos en todo momento a fin de garantizar el funcionamiento óptimo del sistema sanitario. Es por ello que también presentan unos requisitos muy exigentes en cuanto a la gestión profesional de crisis e incidentes.
Con FACT24 ayudamos a los gestores de crisis en todas las fases de una crisis: desde la prevención de dicha crisis y la planificación digital de emergencias, la supervisión de riesgos y la notificación de emergencias al personal médico y los empleados, hasta la gestión de crisis, pasando por la gestión digital de tareas y la recuperación y normalización de la actividad. Además, a fin de garantizar que los datos sensibles también gozan de un alto nivel de protección, FACT24 cumple, por supuesto, el RGPD.
“Con FACT24 ahora estamos a la última en cuanto a alertas y gestión de crisis, estamos orgullosos de usar una una solución tan innovadora.”
Danilo Segreto, director de gestión de operaciones y TIC, director adjunto de Carelink
Confían en FACT24:
> 140
empresas de sanidad y farmacéuticas
La gestión proactiva de crisis con FACT24 significa:
Actúe de forma
preventiva
Digitalice los procesos de Gestión de continuidad del negocio (BCM), monitorice las cuestiones críticas y las vulnerabilidades de su empresa y cree alarmas automatizadas
Notifique las alarmas de forma eficaz
Notifique las emergencias con tan solo pulsar un botón, de forma completamente flexible, adaptándose a sus requisitos de lógicas de alarmas, alarmas consecutivas o tipos de confirmación y respuest
Mantén una visión general de lo que sucede
Céntrese en varios incidentes de forma simultánea, a largo plazo e independientemente de su ubicación
Garantice la
coordinación
Utilice servicios de notificación de emergencias inteligentes con una gestión digital proactiva de tareas basada en listas de verificación predefinidas.
Comuníquese de forma profesional
Transmita seguridad con las plantillas para la actualización de la situación y la comunicación con los medios de comunicación, los clientes, los proveedores y los familiares.
Documente todos los sucesos para auditorías
Todos los sucesos se documentan en tiempo real, para su evaluación o presentación a las autoridades.
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Alerte y movilice a sus equipos con FACT24 ENS: ¿Qué posibilidades ofrece el sistema y qué dicen de él los clientes?
