FACT24 CIM – Gestión de crisis con una visión de 360°
Panel de FACT24 CIM o una imagen visual del producto
De la prevención a las lecciones aprendidas: una gestión digital y proactiva de crisis con FACT24 CIM
Actualmente, la «hora de oro» tan solo dura un máximo de cinco minutos. Como colaboradores desde hace mucho tiempo del informe Emergency Communications Report del BCI, sabemos que: Para gestionar bien una crisis, es necesario actuar muy rápidamente y de forma precisa. Las soluciones inteligentes de movilización y alerta solo despliegan todo su potencial al combinarlas con una buena preparación y un seguimiento continuo de las posibles crisis y puntos débiles.
Con nuestra solución integral FACT24 CIM, la gestión de las crisis se inicia en una fase temprana: con medidas preventivas en el contexto de la gestión de riesgos, la planificación digital de emergencias y la supervisión continua de los riesgos. De esta forma, los responsables de seguridad también tienen un ojo puesto en los incidentes – acontecimientos que no son emergencias en sí mismos, pero que pueden fácilmente convertirse en una crisis – para prepararse con antelación e intervenir de manera proactiva.
FACT24 CIM hace realidad los planes de BCM
El desarrollo de FACT24 CIM se basa en más de 20 años de experiencia práctica. Hemos combinado una estructura clara y fácil de usar con unas funciones complejas e interconectadas en una única herramienta, que hace posible desde la prevención y la gestión de crisis agudas hasta su evaluación. De este modo es posible hacer previsiones, obtener una mejor visión general y acceder de forma rápida a toda la información relevante para poder tomar las decisiones adecuadas.
En situaciones críticas, FACT24 CIM ofrece todas las funcionalidades que los clientes de FACT24 ENS aprecian de nuestro exhaustivo y seguro servicio de notificación, así como una amplia gama de funciones adicionales: FACT24 CIM ofrece una gestión de crisis integral y totalmente digital en todos los niveles de equipo, incluyendo la gestión digital de tareas, la generación de informes de gestión y la gestión de las partes interesadas externas como los medios de comunicación o los miembros de la familia. En resumen: hemos diseñado FACT24 CIM para hacer realidad los planes de BCM.
FACT24 CIM incorpora también todas las funciones necesarias para realizar un seguimiento de lo sucedido, así como las «Lecciones Aprendidas» y la documentación automatizada. Así pues, el paquete todo incluido cierra el círculo y ayuda a analizar las causas y las interrelaciones para incorporarlas a las medidas de prevención y planificación a fin de que sea posible aprender de todas las crisis.
Gestión de crisis con
- Tenga TODOS sus planes y archivos ubicados en una ÚNICA plataforma, independientemente de su infraestructura de TI.
- Cree listas de verificación específicas para cada escenario que le permitan estructurar y coordinar los flujos de trabajo.
- Realice simulacros de emergencias lo más reales posibles gracias al módulo separado de ejercicios.
- Active los escenarios de alarma preparados desde FACT24 ENS con un solo clic.
- Registre y clasifique los nuevos incidentes fácilmente y según sus propias categorías.
- Además, podrá seguir toda la información en tiempo real gracias a las pizarras digitales de su sala de crisis virtual.
- Comuníquese de forma fácil y eficaz con su equipo para trabajar juntos sin problemas en todos los niveles de equipo de la gestión de crisis.
- Cree nuevas tareas y asígnelas a personas dentro y fuera del sistema.
- Estructure sus reuniones e informes de estado con plantillas predefinidas.
- Analice los incidentes utilizando el sistema de registro automatizado.
- Cree fácilmente informes y documentación válida para auditorías.
- Aplique la experiencia adquirida adaptando las tarjetas de acción y los escenarios en el sistema.
Esto es lo que dicen los clientes sobre FACT24 CIM:
Más de 3000 clientes de todas las industrias confían en los servicios de F24.
East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team
«No buscábamos solo un sistema de alarma, queríamos una solución que nos facilitara TODA la información en una ÚNICA interfaz, a fin de que todo el mundo pueda acceder siempre a la información que necesita para poder tomar las decisiones adecuadas. Para nosotros, era crucial disponer de un «paquete completo.“
Steven Clare, Oficial de planificación de emerfencias, East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team
Vy Group
«Gracias a las Fichas de actividades almacenadas en el sistema, nos aseguramos de que se adopten todas las medidas necesarias. De esta manera podemos concentrarnos en gestionar las emergencias, en lugar de tener que centrarnos en la herramienta.“
Pål-Henrik Tindberg, Director de seguridad y emergencias, Vy
Descubre más sobre nuestra solución para la gestión de crisis
- Sala de crisis digital
- Gestionar tareas
- Actuar de manera estructurada
- Comunicarse de manera eficiente
- Gestionar la comunicación externa
- Crear registros de manera eficiente
Sala de crisis digital
Su sala de crisis digital, accesible desde cualquier lugar.
En situaciones críticas, la estructura y una visión general de la situación son aspectos cruciales. Con FACT24 CIM, toda la información se combina en un espacio de trabajo. Esta es su sala de crisis digital, disponible en cualquier lugar y en cualquier momento. Todo lo que sabe de la sala de crisis física también está disponible virtualmente, con la ventaja decisiva de que la información fluye aún más rápido y se puede trabajar con total independencia del lugar donde esté.
Por ejemplo, puede construir pizarras digitales sin esfuerzo y completamente ajustadas a tus necesidades en FACT24 CIM o lanzar alarmas desde la aplicación FACT24 Emergency Notification Services, todo ello a través de un espacio de trabajo digital.
Versiones de FACT24 CIM
FACT24 CIM está disponible en tres versiones con diferentes funcionalidades. Esto significa que siempre es posible ampliar la solución con nuevas funciones a medida que sea necesario.
Clasificación de ejemplo. Si está interesado, póngase en contacto con nuestro equipo. ¡Encontraremos la mejor opción para ti!
Tres buenas razones para trabajar con F24:
Esto es lo que dicen nuestros clientes sobre la gestión de crisis con FACT24:
