Solution SaaS intégrée de gestion de crise et de notifications d’urgence
Les situations de crise sont particulièrement complexes à gérer. Un outil conçu pour gérer ce type de situation doit donc être le plus simple possible. Un élément est ainsi indispensable pour faciliter le processus est le recours à une solution unique permettant de gérer les situations de crise de façon exhaustive. Avec la solution complète FACT24, vous êtes parfaitement équipé pour gérer n’importe quel incident de A à Z.
Grâce à un éventail de fonctionnalités, FACT24 vous accompagne tout au long du processus du Plan de continuité d’activité (PCA), de la gestion des risques à la planification d’urgence, en passant par la notification d’urgence et la gestion des crises et des incidents. Cette solution complète propose deux produits déclinés en trois versions, chacune offrant des fonctionnalités supplémentaires.
Les crises ne peuvent pas toujours être évitées, mais nous pouvons vous aider à y faire face.
Domaines d’application de FACT24
Avec FACT24, vous pouvez concevoir votre gestion de crise de manière proactive et numérique, de la préparation à l’évaluation.
Découvrez plus d’informations sur les domaines d’application FACT24 :
Préparez-vous aujourd’hui pour agir demain.
Gardez un œil sur l’ensemble des risques, à tout moment.
Informez tous les groupes de personnes concernées en quelques secondes.
Organisez les tâches et collaborez en toute simplicité.
Nos solutions d’alerte et de gestion de crise
FACT24 se compose de deux applications centrales :
FACT24 ENS propose un service d’alerte complet et FACT24 CIM représente la gestion numérique des crises et des incidents.
Alertez et partagez des informations essentielles de façon fiable et rapide.
Répondez aux exigences d’alerte les plus élevées grâce à un système de communication multilingue automatisé.
Répondez entièrement aux besoins de communication et d’alerte au sein d’une grande organisation.
Gérez toute situation critique de manière professionnelle.
Collaborez activement à tous les niveaux avec les équipes de crise (stratégique, tactique, opérationnel).
Gérez toutes les étapes de la gestion de crise proactivement depuis une seule plateforme, de l’analyse des risques, à la reprise des activités en passant par la gestion des différents acteurs.
Nos clients témoignent sur FACT24
Plus de 3 000 clients issus de multiples secteurs d’activités font confiance à F24 en cas de crise.
UniCredit
« Grâce à FACT24, UniCredit London peut communiquer efficacement avec la direction générale et l’ensemble de ses collaborateurs en cas de crise. FACT24 est un outil de notifications, d’alerte, de conférence et de reporting fiable et efficace qui vient renforcer nos plans de continuité de l’activité ».
Audi
« La disponibilité est particulièrement importante pour nous et FACT24 est toujours au rendez-vous. C’est aussi une question de production de véhicules. En cas de dysfonctionnement, nous perdons des véhicules. Il est donc primordial de pouvoir informer la direction et les équipes spécialisées ».
Bayernwerk
« En tant qu’infrastructure critique, nous avons pour obligation légale d’informer les autorités relativement rapidement. Dans cette optique, le principal avantage pour nous est tout simplement de pouvoir consulter la chronologie des faits ».
Commerzbank
« Grâce à FACT24, en cas de situation de crise et
d’urgence, Commerzbank peut communiquer et
transmettre les informations aux collaborateurs
concernés. FACT24 nous permet de réagir rapidement et en toute flexibilité aux situations critiques, de contacter les collaborateurs sur différents dispositifs et d’enregistrer les alertes conformément aux exigences d’audit ».
Wellcome Trust
« Nous nous attendons à ce que les entreprises soient certifiées 22301 et surtout 27001, pour la sécurité. Nous sommes particulièrement attachés au RGPD et, par nature, ce type de système de communication d’urgence traite des données personnelles sensibles. Nous n’étions prêts à faire aucun compromis, la solution
choisie se devait d’être conforme au RGPD ».
East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team
« Nous ne cherchions pas uniquement un système de notifications, mais une solution qui nous permette de retrouver TOUTES les informations dans UN SEUL et même endroit ».