Scénarios par secteur

Banques et assurances

S’assurer que les actifs personnels et financiers sont entre de bonnes mains : gestion des crises et des incidents dans le secteur des banques et des assurances. 

FACT24 Visuel Banque assurance

Lorsqu’une entreprise repose sur la confiance, la gestion de crise doit être une évidence.

Très peu de secteurs sont aussi bien préparés aux risques et aux perturbations que le secteur financier puisque les cambriolages, les cyberattaques, les attaques à la bombe ou les attaques terroristes font malheureusement partie du quotidien. Même l’incident le plus insignifiant peut avoir de lourdes conséquences financières. D’autres dangers menacent également, comme les incendies, les catastrophes naturelles ou les pandémies. Il convient donc de les gérer en bonne et due forme puisque les institutions financières ont une importance systémique et ne peuvent absolument pas faire défaut.

Un processus professionnel de gestion des crises et des incidents est donc indispensable pour prévenir les risques et intervenir rapidement en cas d’urgence. Grâce à FACT24, les institutions financières et les compagnies d’assurance peuvent mettre en place un processus de gestion de crise complet : mesures préventives pour limiter les risques, veille continue des risques, planification d’urgence numérique, alerte efficace du personnel et des équipes de crise en appuyant sur une simple touche, gestion proactive et numérique de la crise grâce à des rapports de situation et documentation de toutes les mesures prises conformément aux exigences d’audit à des fins d’analyse et de conformité.

En tant que solution SaaS, FACT24 est entièrement fiable. Nous garantissons contractuellement la disponibilité de nos systèmes et développons FACT24 dans le cadre d’un système de management plusieurs fois certifié selon les normes ISO (ISO/IEC 27001 pour la sécurité des informations et ISO 22301 pour la continuité d’activité). Quel que soit le scénario, vous pouvez compter sur FACT24.

Manfred Arquin, Agent de sécurité de la Raiffeisenlandesbank

« Si nous avions utilisé FACT24 [au début de la crise du coronavirus], nous nous serions épargné beaucoup de travail ».

Manfred Arquin, Chef de la sécurité, Raiffeisenlandesbank

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Bert Burkels, Responsable PCA chez Addiko Bank, témoigne sur son expérience avec FACT24 et l’application de messagerie professionnelle TrustCase.

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Torsten Linke, Responsable PCA chez Commerzbank, présente comment l’entreprise utilise FACT24 afin de se préparer aux pannes informatiques.

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Murat Wewerke, Responsable PCA chez TeamBank AG, décrit ce qu’il apprécie chez FACT24.

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Andreas Buchtel, Responsable PCA d’une grande banque allemande, témoigne sur son expérience avec FACT24.

FACT24 est utilisée par :

40 %
des dix principales entreprises du secteur de l’assurance du monde

VY

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Protégez les actifs et la valeur de votre entreprise avec FACT24 :

Icon F24 Monitoring

Agissez de manière préventive

Numérisez vos plans de continuité d’activité, surveillez les problèmes critiques et les vulnérabilités et créez des notifications d’urgence automatisées.

Icon F24 Crisis management

Agissez de manière interconnectée

Travaillez sur les phases de prévention de crise, de veille des risques, de notifications d’urgence et de gestion proactive des crises et des incidents au sein d’un seul et unique système.

Icon F24 Globe

Gardez un œil sur l’ensemble de la situation

Travaillez sur plusieurs incidents en même temps, sur le long terme et quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.

Icon F24 Group

Coopérez de manière coordonnée

Recourez aux services de notifications d’urgence intelligents et gérez les tâches de manière proactive et numérique grâce à des checklists prédéfinies.

Icon F24 Partner

Soyez en mesure d’agir à tout moment

En tant que solution SaaS, FACT24 est indépendante de votre infrastructure informatique. Nous garantissons contractuellement la disponibilité du système à hauteur de 99,5 % minimum.

Icon F24 Aufgaben

Documentez tout conformément aux exigences d’audit

Documentez tous les événements automatiquement et en temps réel à des fins d’évaluation ou de transmission aux autorités.

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