Scénarios par secteur
Organisations publiques
Dans l’intérêt de tous : gestion professionnelle des crises dans le secteur des organisations publiques.

Grandes responsabilités et nouveaux défis : les organisations publiques doivent s’entourer de partenaires fiables en matière de gestion de crise.
Écoles, universités, piscines, maisons de retraite, terrains de sport ou institutions culturelles : assurer la sécurité dans les établissements publics est une mission à haute responsabilité. Les conditions climatiques extrêmes, de plus en plus fréquentes avec le réchauffement climatique, ou la survenue d’une pandémie représentent un véritable casse-tête pour les responsables des organisations publiques qui doivent faire face à des défis imprévus. Lorsqu’un événement provoque de lourds dommages ou menace la sécurité du public, ils doivent agir rapidement et efficacement. Ils doivent alerter les services d’urgence et, si nécessaire, d’autres forces spéciales tout en communiquant avec le grand public de manière transparente sur le déroulé des faits et les mesures de sécurité à suivre.
Grâce à FACT24, nous permettons aux organisations du secteur public de déclencher leur processus de gestion de crise dans les temps et de manière ciblée grâce à la prévention de crise numérique, à la planification d’urgence ainsi qu’à la veille précoce des risques et des incidents afin de faire face aux crises potentielles. En cas de crise, FACT24 permet d’envoyer des notifications d’urgence fiables et automatisées à tous les groupes de personnes concernées en appuyant sur une simple touche. Coordination des groupes de travail et des équipes d’experts, gestion des tâches, rapports de situation et documentation : chaque phase est gérée à distance et en toute transparence pour tous les acteurs impliqués. FACT24 est développée et exploitée dans le cadre d’un système de management certifié selon les normes ISO/IEC 27001 et 22301. En tant que solution SaaS hautement disponible, FACT24 est disponible 24 h/24 et 7 j/7 et permet aux organisations publiques de garantir la sécurité du grand public.
« Nous ne cherchions pas uniquement un système de notifications, mais une solution qui nous permette de retrouver TOUTES les informations à UN SEUL endroit ».
Steven Clare, Responsable de la planification d’urgence, East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team
FACT24 est utilisée par :
> 450
organisations publiques
Grâce à la solution de gestion de crise FACT24 :

Agissez de manière préventive
Numérisez vos plans de continuité d’activité, surveillez les problèmes critiques et les vulnérabilités et créez des notifications d’urgence automatisées.

Agissez de manière interconnectée
Travaillez sur les phases de prévention de crise, de veille des risques, de notifications d’urgence et de gestion proactive des crises et des incidents au sein d’un seul et unique système.

Gardez un œil sur l’ensemble de la situation
Travaillez sur plusieurs incidents en même temps, sur le long terme et quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.

Coopérez de manière coordonnée
Recourez aux services de notifications d’urgence intelligents et gérez les tâches de manière proactive et numérique grâce à des checklists prédéfinies.

Soyez en mesure d’agir à tout moment
Profitez de la disponibilité de notre système contractuellement garantie à hauteur de 99,5 %.

Documentez tout conformément aux exigences d’audit
Documentez tous les événements automatiquement et en temps réel à des fins d’évaluation ou de transmission aux autorités.