Scénarios par secteur
Transport et logistique
Se préparer de A à Z pour aller d’un point A à un point B en toute sécurité grâce à FACT24.
Transport et logistique : gestion proactive des crises et des incidents pour protéger les vies humaines et les marchandises de valeur.
Des dommages causés aux marchandises, une perte de marchandises, un accident impliquant des produits dangereux ou des personnes, sur un trajet d’un point A à un point B, tout peut arriver. Pour s’assurer que les personnes et les biens arrivent à destination sans encombre et dans les temps, il est nécessaire de mettre en place des procédures organisationnelles précises. Plus important encore, il est essentiel de disposer de plans détaillés pour faire face aux crises ou aux urgences. En cas de situation critique, ils permettent de limiter au maximum les conséquences puisque le moindre retard, aussi petit soit-il, peut rapidement provoquer de lourdes pertes.
Prendre toutes les mesures rapidement et précisément et les coordonner en toute transparence et de façon fiable.
En cas d’urgence, les responsables doivent être informés le plus rapidement possible, l’équipe de crise et les spécialistes doivent être coordonnés et, si nécessaire, les hotlines d’informations pour le public doivent être configurées au plus vite. Pour s’assurer que l’équipe de crise soit toujours préparée aux crises potentielles, notre système de gestion de crise FACT24 inclut une prévention des crises et une planification d’urgence entièrement numériques. En outre, les scénarios de crise imprévisibles, tels que des conditions météorologiques dangereuses ou des crises mondiales, comme la survenue d’une pandémie, peuvent être détectés de façon précoce afin de préparer un plan d’action. FACT24 garantit l’envoi de notifications d’urgence efficaces, un processus de communication sécurisé et une gestion des tâches 100 % numérique et performante, quelle que soit la crise ou la catastrophe et partout dans le monde.
« Cela nous permet d’anticiper, d’être parfaitement clairs et disponibles. Grâce à des mesures prises rapidement et à une approche proactive, nous obtenons les informations en premier et pouvons prévenir les clients et la presse en amont au lieu de devoir affronter des centaines d’appels de clients et de journalistes ».
Åge-Christoffer Lundeby, Responsable des relations presse, Vy Trains
FACT24 est utilisée par :
2 des 5
principales entreprises de logistique en Europe
Grâce à FACT24 :
Agissez de manière préventive
Numérisez vos plans de continuité d’activité (PCA), surveillez les problèmes critiques et les vulnérabilités et créez des notifications d’urgence automatisées.
Agissez de manière interconnectée
Travaillez sur les phases de prévention de crise, de veille des risques, de notifications d’urgence et de gestion proactive des crises et des incidents au sein d’un seul et unique système.
Gardez un œil sur l’ensemble de la situation
Travaillez sur plusieurs incidents en même temps, sur le long terme et quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.
Coopérez de manière coordonnée
Recourez aux services de notifications d’urgence intelligents et gérez les tâches de manière proactive et numérique grâce à des checklists prédéfinies.
Communiquez de manière professionnelle
Communiquez en toute confiance à l’aide des modèles permettant d’établir des rapports de situation et de communiquer avec la presse, les clients, les fournisseurs et les proches.
Documentez tout conformément aux exigences d’audit
Documentez tous les événements automatiquement et en temps réel à des fins d’évaluation ou de transmission aux autorités.
En savoir plus sur les solutions FACT24
FACT24 ENS
Alerter et mobiliser avec FACT24 ENS : quel est le champ des possibles et qu’en pensent nos clients ?
