FACT24 CIM – Krisehåndtering med 360°-perspektiv

Fra forebygging til lærdom

Graphic FACT24 Service Areas

Proaktiv krisehåndtering med FACT24 CIM (Crisis and Incident Management)

Den “gylne timen” varer nå bare maksimalt fem minutter. Som mangeårige tilhenger av BCI Emergency Communications Report vet vi at det er viktig å handle raskt og effektivt for å håndtere en krise på en god måte. Smarte mobiliserings- og varslingsløsninger viser sitt fulle potensial når de kombineres med god forberedelse og kontinuerlig overvåking av potensielle kriser og svake punkter.

Derfor begynner krisehåndtering veldig tidlig med vår 360 °-løsning FACT24 CIM: Med forebyggende tiltak i sammenheng med risikostyring, digital beredskapsplanlegging og kontinuerlig risikoovervåking. På denne måten kan den sikkerhetsansvarlige holde oversikt over alle hendelser som ikke i seg selv er en krisesituasjon, men som lett kan føre til en, og forberede seg tidlig og gripe inn proaktivt.

FACT24 CIM vekker BCM-planer til live

FACT24 CIM er resultatet av mer enn 20 års praktisk erfaring. Oversiktlig og enkel i bruk, med avansert og robust funksjonalitet – vi har kombinert alt fra forebygging til akutt krisehåndtering og evaluering i ett kompakt verktøy. FACT24 CIM gir mer forutsigbarhet, bedre oversikt og rask tilgang til all informasjon som er relevant for beslutninger.

I kritiske situasjoner tilbyr FACT24 CIM alt det kundene våre setter pris på når de bruker vår sikre og omfattende FACT24 ENS-varslingstjeneste – og dessuten en rekke tilleggsfunksjoner: FACT24 CIM kartlegger krisestyring på en omfattende måte og fullstendig digitalt – inkludert digital oppgavebehandling, situasjonsrapporter og håndtering av eksterne interessenter som media eller pårørende. Kort sagt: Vi har utformet FACT24 CIM på en slik måte at driftskontinuitetsplaner blir til virkelighet.

FACT24 CIM tilbyr også alt som kreves for evaluering, “Lessons Learned” og oppfølgingsarbeid, inkludert automatisk dokumentasjon. Alt-i-ett-pakken slutter dermed sirkelen og hjelper til med å analysere årsaker og sammenhenger, slik at disse kan innlemmes i forebyggings- og planleggingstiltakene. Det betyr at du kan lære noe av en uønsket hendelse.

Proaktiv krisehåndtering med FACT24 CIM

Logo FACT24 CIM Transparent
  • Oppbevar ALLE planene og filene dine på ETT sted og uavhengig av din IT.
  • Forbered scenariospesifikke sjekklister til strukturering og koordinering av arbeidsprosesser.
  • Øv på krisesituasjonen så virkelighetsnært som mulig med en egen treningsmodus.
Forberede Grafik
Reagere Grafik
  • Med ett klikk aktiverer du forberedte alarmscenarier i FACT24 ENS.
  • Registrer og klassifiser nye hendelser enkelt og i henhold til dine egne kategorier.
  • Få tilgang til all informasjon om en hendelse hvor som helst og jobb med hvilken som helst enhet.
  • Kommuniser effektivt og enkelt i ditt eget team, og samarbeid sømløst med team på andre nivåer i krisehåndteringen.
  • Opprett nye oppgaver og tilordne dem til personer i og utenfor systemet.
  • Strukturer møter og statusrapporter med forhåndsdefinerte maler.
Handtere Grafik
Evaluere Grafik
  • Analyser hendelsen ved hjelp av den detaljerte automatiske protokollen.
  • Opprett rapporter og revisjonssikker dokumentasjon på en enkel måte.
  • Implementer erfaringer ved å revidere tiltakskort (action cards) og scenarier i systemet.

Dette sier kundene om digital krisehåndtering med FACT24 CIM:

Over 3000 kunder fra alle bransjer setter sin lit til tjenestene fra F24 i kritiske situasjoner.

East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team

“Vi ønsket ikke bare et varslingssystem, men en løsning der vi har ALL informasjon på ETT sted. Dermed har alle tilgang til informasjonen de trenger for å ta avgjørelser, til enhver tid. For oss var det avgjørende å få en “alt-i-ett-pakke” og ikke bare en varslingsløsning.”

Steven Clare, Emergency Planning Officer, East Sussex Resilience & Emergency Partnership Team

Video thumbnail image from Youtube

Vygruppen

“Ved å bruke tiltakskortene som er lagret i systemet, sørger vi for at alle tiltak blir gjennomført. På denne måten kan vi konsentrere oss om å håndtere hendelsen og ikke verktøyet.”

Pål-Henrik Tindberg, Head of Emergency Preparedness and Security, Vy

Bli bedre kjent med vår programvare for krisehåndtering

Alt i EN løsning

Ett sted for alt.

Struktur er avgjørende i kritiske situasjoner. Med FACT24 CIM kombineres all informasjon i ett arbeidsområde. Du har enkel tilgang til FACT24-applikasjonene for Emergency Notification Services, Crisis and Incident Management og Collaboration Dashboards, der alle dataene dine automatisk synkroniseres.

Alt du trenger er i ditt Incident Workspace, som er tilgjengelig for alle involverte. Dette er ditt digitale kriserom, tilgjengelig hvor som helst og når som helst.

FACT24 CIM-utgaver

FACT24 CIM er tilgjengelig i tre utgaver, hver med forskjellige funksjoner. Dette betyr at løsningen din kan vokse i tråd med dine behov.

FACT24 CIMstarter

Håndter enhver hendelse enkelt og profesjonelt.

For selskaper i alle størrelser som ønsker å profesjonalisere hendelse- og krisehåndtering i kjerneteamet sitt.

Kjernefunksjoner:

Alle varslingsfunksjonalitetene til FACT24 ENS advanced og tilleggsfunksjoner som:

  • Oversiktlig arbeidsområde med ALL informasjon på ETT sted: Planer, oppgaver, rapporter, protokollering osv.
  • Forhåndsdefinerte sjekklister, tiltakskort (action cards) og omfattende oppgavebehandling
  • Kategorier, alvorlighetsgrader og -faser for hendelser som kan tilpasses individuelt
  • Felles utarbeidelse av situasjonsrapporter basert på maler
  • Automatisk loggføring av alle hendelser inkludert fleksibel eksportfunksjon

FACT24 CIMessential

Arbeid på tvers av alle organisasjonsnivåene i krisehåndteringen – strategisk, taktisk og operativt.

Ideell for mellomstore og store selskaper med egen krisehåndtering på forskjellige nivåer og med økte krav.

Kjernefunksjoner:

Alle varslingsfunksjonalitetene til FACT24 ENS advanced og i tillegg:

  • Oversiktlig arbeidsområde med ALL informasjon på ETT sted: Planer, oppgaver, rapporter, logger, osv.
  • Forhåndsdefinerte sjekklister, tiltakskort (action cards) og omfattende oppgavebehandling
  • Kategorier, alvorlighetsgrader og -faser for hendelser som kan tilpasses individuelt
  • Felles utarbeidelse av situasjonsrapporter basert på maler
  • Automatisk loggføring av alle hendelser inkludert fleksibel eksportfunksjon
  • Samarbeid på tvers av alle nivåer (strategiske, taktiske, operative områder) inkludert utvidet brukeradministrasjon
  • Utvidede informasjonstavler bl.a. inkludert ressurser og interessenter
  • Evaluering ved hjelp av hendelsesstatistikker
  • Automatisk oppretting av hendelser via API
  • Forhåndskonfigurerbare steder

FACT24 CIMadvanced

Utform alle områdene i krisehåndteringen proaktivt på én plattform – fra risikoanalyse til oppfølging, også av alle interessegrupper.

Riktig løsning for mellomstore og store selskaper med omfattende krisehåndteringskrav.

Kjernefunksjonaliteter:

Alle varslingsfunksjonalitetene til FACT24 ENS advanced og i tillegg:

  • Oversiktlig arbeidsområde med ALL informasjon på ETT sted: Planer, oppgaver, rapporter, protokollering osv.
  • Forhåndsdefinerte sjekklister, tiltakskort (action cards) og omfattende oppgavebehandling
  • Kategorier, alvorlighetsgrader og -faser for hendelser som kan tilpasses individuelt
  • Felles utarbeidelse av situasjonsrapporter basert på maler
  • Automatisk loggføring av alle hendelser inkludert fleksibel eksportfunksjon
  • Samarbeid på tvers av alle nivåer (strategiske, taktiske, operative områder) inkludert utvidet brukeradministrasjon
  • Utvidede informasjonstavler bl.a. inkludert ressurser og interessenter
  • Evaluering ved hjelp av hendelsesstatistikker
  • Automatisk oppretting av hendelser via API
  • Forhåndskonfigurerbare steder
  • Håndtering av presse- og mediahenvendelser
  • Håndtering av berørte personer og deres pårørende

Oversikten ovenfor er bare eksempler. Hvis du er interessert, kan du kontakte teamet vårt. Vi finner det beste alternativet for deg!

Leter du heller etter en helhetlig og fleksibel løsning for krisehåndtering, som dekker ditt unike behov? Lær mer om F24-løsningen CIM.

Hvordan kan vi hjelpe deg til å være forberedt på en krise? Spør oss om en gratis demo eller ta kontakt med oss.

Jeg vil vite mer.

Har du spørsmål om FACT24?
Fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart som mulig. Klikk her for å ta kontakt med oss via telefon.

Jeg vil vite mer.

Har du spørsmål om FACT24?
Fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart som mulig.