Scénarios par secteur
Informatique et télécommunications
L’économie numérique n’a pas d’horaires d’ouverture… et FACT24 non plus ! Disponible 24 h/24 et 7 j/7. C’est garanti !
Réagir rapidement et limiter les conséquences : gestion des crises et des incidents dans le secteur de l’informatique et des télécommunications.
L’informatique et les télécommunications sont le moteur de l’économie numérique. En cas de panne, chaque minute qui s’écoule est synonyme de lourdes pertes pour les entreprises. Dans le même temps, les menaces envers les réseaux et les systèmes ne cessent d’augmenter. Elles sont de plus en plus nombreuses et violentes. Aux menaces générales, comme les incendies, les inondations ou les catastrophes naturelles, viennent s’ajouter de nombreuses cyberattaques ciblées : virus, chevaux de Troie ou encore attaques par déni de service. La vitesse et l’autonomie sont devenues une priorité pour les équipes de crise. Lorsqu’une crise survient, alerter et mobiliser immédiatement les administrateurs, les équipes de crise et les clients est crucial, notamment si votre propre infrastructure informatique et vos systèmes de télécommunications deviennent partiellement ou complètement indisponibles à cause de l’attaque.
Nous avons volontairement conçu FACT24 en tant que solution SaaS indépendante de n’importe quel système de communication interne et garantissons une disponibilité de nos services à hauteur de 99,5 % minimum afin de vous aider à gérer les crises, quelle que soit la situation. Grâce à notre système de gestion de crise, les entreprises sont préparées à faire face aux risques et aux pannes de systèmes. FACT24 ne vous accompagne pas uniquement pour gérer une crise ou un incident, mais également lors des phases de prévention, de veille des risques, de notifications d’urgence, de suivi des situations critiques et de retour à la normale des opérations. Notre objectif ? Que tous les systèmes soient parfaitement opérationnels !
« Heureusement, les centres de données d’IBM Suisse ont toujours été épargnés par les incidents graves. Grâce à FACT24, solution de conférence et de notifications d’urgence multilingue et rapide, nous pensons être parfaitement préparés au pire des scénarios ».
IBM SOD Suisse
Êtes-vous convaincu par l’importance de s’équiper d’une solution de gestion de crise proactive ?
87 %
des professionnels de l’informatique souhaitent que l’accent soit davantage mis sur la planification des risques et des catastrophes.*
* https://www.appdynamics.com/blog/news/agents-of-transformation-report-2020/
Gérer les crises de manière proactive avec FACT24 :
Agissez de manière préventive
Numérisez vos plans de continuité d’activité (PCA), surveillez les problèmes critiques et les vulnérabilités et créez des notifications d’urgence automatisées.
Agissez de manière interconnectée
Travaillez sur les phases de prévention de crise, de veille des risques, de notifications d’urgence et de gestion proactive des crises et des incidents au sein d’un seul et unique système.
Gardez un œil sur l’ensemble de la situation
Travaillez sur plusieurs incidents en même temps, sur le long terme et quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.
Coopérez de manière coordonnée
Recourez aux services de notifications d’urgence intelligents et gérez les tâches de manière proactive et numérique grâce à des checklists prédéfinies.
Soyez autonome et en mesure d’agir à tout moment
Travaillez avec notre solution SaaS indépendante de votre propre infrastructure informatique et dont la disponibilité est garantie à hauteur de 99,5 %.
Documentez tout conformément aux exigences d’audit
Documentez tous les événements automatiquement et en temps réel à des fins d’évaluation ou de transmission aux autorités.
En savoir plus sur les solutions FACT24
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Alerter et mobiliser avec FACT24 ENS : quel est le champ des possibles et qu’en pensent nos clients ?
